La cassetta degli attrezzi per l’esperienza del cittadino nei servizi del Comune

Uno strumento pratico e completo che accompagna gli operatori nella transizione al digitale

Introduzione

Grazie al bando «PNRR Misura 1.4.1 – Esperienza del cittadino nei servizi pubblici», il tuo comune ha intrapreso un percorso di innovazione digitale, migliorando l’accesso ai servizi e semplificando la gestione delle istanze online.
La cassetta degli attrezzi, ideata da CSC società cooperativa sociale, è uno strumento pratico e completo che accompagna gli operatori  nella transizione al digitale, fornendo risposte a casi di uso concreti e suggerimenti su come creare contenuti e gestire le richieste del pubblico.

I contenuti

All'interno troverai troverai:

  • Le presentazioni delle nuove interfacce del sito web e dei servizi digitali;
  • I manuali per creare contenuti accattivanti per le sezioni "Novità" ed "Eventi".
  • I video tutorial che spiegano come gestire le istanze inviate dai cittadini tramite i servizi digitali.

Accedi a tutte le risorse tramite un comodo PDF con link diretti.

Ulteriori informazioni

Ultimo aggiornamento
10 dicembre 2024